Project Description

Задачи клиента

  1. Оценка кофеен самообслуживания конкурентов, согласно чек-листа (по 10 параметрам)
  2. Оценка местоположения согласно чек-листа.
  3. Тестовый контроль работы кофейни самообслуживания по указанным параметрам.

Реализация проекта

  1. Аудит выполнялся в 10 городах Беларуси, охват 70 кофеен.
  2. Аудиты фиксировались в SFA агентства с указанием геометок посещений, фото отчетов, чек-листа осмотра.
  3. Проведен ценовой мониторинг стоимости кофейных напитков.
  4. С помощью SFA централизован высылалась отчетность аудиторов, которая позволила шаблонировать ответы на основные задачи.

Результат для Клиента

  • Клиент получил объективную картину по собственным кофейням
  • Клиент увидел недочеты и преимущества конкурентов , который решил применить у себя (конструктивные изменения кофейни самообслуживания)
  • Клиент сравнил ценовые преимущества кофейных напитков и скорректировал стоимость по необходимым наименованиям.
  • Клиент лучше начал понимать качество локаций и реальное положение в региональных городах.