Не там, не так, не для тех: разбираем ошибки при выборе локации для магазина
Выбор места для магазина — это не про интуицию и «мне тут нравится». Это стратегическое решение, которое на 80% определяет будущий успех или провал бизнеса. Можно иметь гениальный мерчендайзинг и зонирование, выгодные закупочные цены и сильную маркетинговую команду, но если вы ошиблись с локацией — все это не сработает.
Разбираем уязвимые места, которые нельзя упускать из вида.
- Ориентация только на «дешевую аренду». Логика «сэкономлю на аренде — больше вложу в рекламу» часто оказывается провальной.
Ошибка: Реклама может привлечь внимание, но не заставит человека регулярно заезжать в неудобный и труднодоступный район. Можно тратить огромные бюджеты на привлечение каждого клиента, в то время как ваши конкуренты в хорошей локации будут ловить постоянный поток «теплых» посетителей.
Дешевая аренда часто бывает дорогой. Платите за трафик, а не за квадратные метры.
- Не провели глубокий анализ целевой аудитории локации: кто живет/работает/гуляет здесь? Каков их доход, образ жизни и покупательские привычки? Соответствует ли ваш товарный ассортимент и ценовая политика потоку людей, которые проходят мимо вашей двери каждый день? Лучше быть первым магазином «для своих» в правильном районе, чем сотым — в неподходящем.
- Неучет логистики и парковки.Для магазинов с форматом «у дома» или там, где покупают крупные/тяжелые товары, парковка — это не опция, а must-have. Клиент, который не смог найти место для машины, скорее всего, уедет к конкуренту с удобной парковкой и больше не вернется.
Удобство клиента начинается не у двери магазина, а с момента его прибытия в локацию.
- Смотреть на локацию изолированно, не учитывая окружение.
Что упускают:
- Прямые конкуренты по соседству: Это может как привлечь поток (кластеризация), так и убить, если вы не предлагаете уникальное УТП.
- Соседи-«магниты»: Рядом с кинотеатром, фуд-кортом или большим анкором (типа IKEA) всегда высокий трафик. Их отсутствие — тревожный знак.
- Будущие изменения: Будет ли здесь вестись строительство, перекрытие дороги, ремонт коммуникаций? Это может парализовать трафик на месяцы.
Изучайте не только точку, но и всю карту местности.
Сэкономив время и деньги на каком-либо пункте, несет за собой риск потерять в разы больше на этапе работы. Удачная локация — это ваш самый главный и немой продавец.