География: 2 страны (Казахстан, Узбекистан), более 40 городов (охват — 100% запрошенных городов)
*NDA — часть данных ограничена
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
1. Оценка соблюдения контрактных торговых условий (display‑параметры, позиционирование на полке, наличие POS‑материалов).
2. Оценка уровня OOS для ключевых SKU и оперативное выявление дефицита.
3. Измерение доли полки для приоритетных лекарственных позиций.
4. Построение оперативного механизма контроля с ежемесячной отчётностью по несоответствиям.
РЕАЛИЗАЦИЯ:
Участники: Выделенный Координатор проекта, локальные полевые аудиторы, аналитик по обработке отчетов
1. Подготовка выполнения чек‑листов (7–10 рабочих дней).
2. Пилот в 5–10 ключевых точках (2 недели) — отработка чек‑листов и фотоформата.
3. Массовый запуск в 100% запрошенных городов (в течение 2–4 недель после пилота).
Охват: >40 городов, в каждом — 3–10 ключевых торговых точек (в среднем 6 ТТ на город) → ежемесячно 240–300 визитов.
KPI И МЕТРИКИ ОЦЕНКИ:
— Compliance rate — доля ТТ, соблюдающих контрактные условия (%).
— OOS rate — доля проверенных позиций с дефицитом (%).
— Share of shelf — % места на полке, отведённого под бренд.
— Time to fix — среднее время от фиксации несоответствия до подтверждения устранения (часы/дни).
— Photo compliance — доля визитов с корректными фотоотчётами (%).
РЕЗУЛЬТАТЫ:
Запуск: проект оперативно стартовал в 2 странах и охватил 100% запрашиваемых городов в срок (в пределах 2–4 недель после пилота).
~250 визитов в месяц при средней выборке 6 ТТ/город.
— средний процент соблюдения контрактных условий по аудитам вырос с исходных ~62% до ~88% в течение первых 3 месяцев после внедрения контроля (прирост ≈ 26 п.п.).
— OOS: оперативная оценка и оперативные вмешательства снизили долю OOS по ключевым SKU с 16–20% до 6–10% (снижение ~40–60% в зависимости от SKU и региона).
— Доля полки: по приоритетным позициям удалось увеличить среднюю долю полки на 8–15% в ключевых сетях за счёт коррекции фэйсинга и POSm.
#Инстаграм.
