Цели, с которыми приходят Клиенты в Merchbox — быстро и прозрачно выявить проблемы мерчандайзинга в категории и у кассовой зоны, дать практичный план действий и измеримые KPI.
Итак, что мы чаще всего слышим от Клиента в качестве его «боли»:

  1. Низкие продажи по категории и стагнация среднего чека.
  2. Кассовая зона не приносит импульсных продаж или мешает потоку покупателей.
  3. Частые аут-оф-сток и одновременно переполенные полки
  4. Разрозненные выкладки между точками и несоблюдение стандартов.
  5. Неправильная группировка товаров, слабые акционные блоки, плохая видимость.
  6. Отсутствие данных и KPI для оценки эффективности мерчандайзинга.
  7. Персонал не обучен быстро внедрять изменения.

Далее, услышав все боли и переживания от Заказчика, мы переходим к тому, что он ожидает получить от выполненного аудита:

  1. Быстрое выявление «узких мест» и конкретных точек роста (касса, горячие зоны, OOS).
  2. Практичные и приоритетные рекомендации — что сделать уже сегодня и что поставить в план
  3. Четкий план внедрения с ответственными, сроками и KPI.
  4. Отчёт с фото, чек-листом и измеримыми прогнозами по росту продаж.
  5. Обучение персонала и механизм контроля исполнения.

И что принесет выполненный отчет и результат аудита:

  1. Диагностика: список проблем по приоритету (касса, выкладка, ассортимент, запасы).
  2. Планограмма или схемограмма для ключевых полок и кассовой зоны с рекомендациями по размещению.
  3. Рекомендации по ассортименту кассовой зоны: список SKU для импульсных продаж (низкая цена, компактность, сезонность).
  4. Мерчандайзинг-правила: фэйсинг, расположение товара, группировка, ценники.
  5. Тактический план внедрения: пилот на 1–3 точках, сроки 2–6 недель, чек-лист этапов.
  6. KPI и прогнозы: ожидаемый рост импульсных продаж на кассе +5–20%, прирост категории +3–10%, снижение OOS и избыточных запасов.
  7. Контроль исполнения: шаблон фотоотчёта, частота проверок и ответственные.
  8. Обучение: короткие инструкции для персонала и чек-лист по ежедневному контролю.

Аудиты могут быть разные по запросу:

— Экспресс-аудит (1 точка)

— Полный аудит сети/категории: 7–14 дней — более подробный отчёт

— Пилот и внедрение: от 2 недель в зависимости от объёма работ.

— Материалы: фотоотчёт, анкеты в ПО, чек-лист внедрения, KPI‑таблица.

ЧТО ПОЛУЧАЕТ ЗАКАЗЧИК

— Быстрые «win» для кассовой зоны — прирост дополнительного дохода.

— Снижение потерь от OOS и overstock, повышение оборачиваемости.

— Стандарты мерчандайзинга и инструмент контроля исполнения.

— Практичный план с ресурсами, сроками и ожидаемыми результатами.

Помните, что хороший аудит — это дорожная карта к росту продаж.

#Инстаграм.

#emerchbox

Сервис для развития продаж

Подписывайтесь