В розничной торговле каждая деталь влияет на успех магазина. Одной из ключевых проблем, с которыми сталкиваются многие бизнесы, является неправильная организация торгового пространства. Неверное зонирование и расположение товаров вызывают ряд существенных трудностей, мешающих привлечению и удержанию покупателей. Рассмотрим самые распространённые проблемы, которые могут возникать:
1. Низкая проходимость и снижение продаж
– Клиенты часто замечают, что покупатели быстро проходят мимо определённых категорий товаров, не обращая на них внимания.
– Некорректное расположение товаров приводит к низкому уровню импульсных покупок и потере потенциальной выручки.
2. Проблемы с навигацией внутри магазина
– Покупатели жалуются, что не могут быстро найти нужные товары.
– Неудобное расположение зон вызывает раздражение и снижает лояльность.
3. Перегрузка и хаос в торговом зале
– Товары расположены беспорядочно или зоны слишком перегружены ассортиментом.
– Это усложняет процесс выбора, снижает скорость покупок и приводит к потере клиентов.
4. Неэффективное использование торговой площади
– Размеры зон не соответствуют объёму продаж: одни категории занимают слишком много места, другие — слишком мало.
– В результате страдает ассортимент и сократится общая выручка.
5. Ошибки в планировании поставок и выкладки
– Отсутствие чёткой структуры приводит к сложностям в логистике и пополнении запасов.
– Это вызывает дефицит популярных товаров или излишки, которые остаются нереализованными.
6. Проблемы с комфортом и безопасностью покупателей
– Узкие проходы и плохо организованные зоны мешают свободному перемещению, особенно в больших форматах.
– Возникает риск конфликтов, падений и аварийных ситуаций.
7. Отсутствие адаптации под сезонность и изменения спроса
– Многие магазины не умеют быстро перестраивать зонирование под новые акции, сезонные товары и тренды.
– Это снижает конкурентоспособность и вызывает большие простои.
Топ причин обращений в Мерчбокс по зонированию магазина:
1. Понизилась конверсия и продажи в торговой точке
2. Неудобная навигация и плохой покупательский опыт
3. Неэффективное использование площади магазина
4. Частые ошибки в планировании ассортимента и потере товарных остатков
5. Необходимость оптимизировать выкладку под сезонные акции и ассортимент магазинного формата
6. Желание выделиться среди конкурентов за счёт грамотного мерчандайзинга и зонирования
7. Потребность в профессиональной разработке и контроле стандартов выкладки для всех торговых точек сети
#Инстаграм.
