Почему необходимы проверки «Тайным покупателем»
Кому нужны проверки
По результатам проверки вы получите отчет
- Насколько приветливо персонал встречает клиентов.
- Уровень знания сотрудников о продукции и могут ли они её качественно презентовать.
- Какие ошибки совершают продавцы, кассиры, консультанты в процессе работы.