Разработка эффективного пространства магазина начинается не с чертежей, а с диалога. Чтобы зонирование работало на увеличение продаж, а планограммы были реалистичными и удобными для персонала нужно собрать «анатомию» бизнеса Заказчика. Итак, что сервис Мерчбокс запрашивает от клиента из данных, без которых невозможно приступить к работе.
Для погружения в проект необходим минимальный, но исчерпывающий пакет информации:
1. География и метраж:
-Адрес (месторасположение) магазина. От этого зависит тип покупательского трафика.
— Торговая площадь и формат. («У дома», «супермаркет», «дискаунтер» — стратегии для них разные).
2. План-схема (план БТИ или инженерный план). Обязательно с точными отметками: где проходят коммуникации, где находятся колонны, розетки, охранные системы, запасные выходы и окна.
3. Визуальный аудит. Фото- и видеоматериалы. Кадры всех углов торгового зала, входной группы, витрин и подсобных помещений. Это позволяет увидеть реальное состояние пола, стен и освещения, которые не всегда видны на чертежах.
4. Товарная матрица и продажи за период, либо план долей продажи, если нет истории.
— Количество категорий. По какому принципу будут группироваться товары.
— Количество SKU. Точное число позиций, которые необходимо разместить. Это база для расчета необходимого оборудования.
— Габариты товаров, оборудования (если требуется разработка планограмм)
Получив эти данные, мы запускаем прозрачный механизм работы:
Этап 1. Оценка и Коммерческое предложение.
На основе присланных материалов мы анализируем фронт работ и готовим индивидуальное КП. В нем фиксируются: итоговая стоимость, сроки разработки и период действия предложения.
Этап 2. Согласование стоимости и подписание договора.
Этап 3. Реализация с контролем качества.
Проект реализуется поэтапно. Каждая стадия (от первых эскизов зонирования до финальных планограмм) обязательно проходит согласование с Клиентом. Мы делаем прозрачно, а вы видите результат на каждом шагу.
Тщательный сбор первичных данных — это фундамент будущей прибыльности магазина. Чем точнее и полнее информация на входе (от плана помещения до количества SKU), тем более жизнеспособным и эффективным получится проект на выходе. Кроме того, модели и концепции можно масштабировать и применять под объекты сети со схожими параметрами и вводными данными.
#Инстаграм.
