Розничный аудит подразумевает исследование, которое актуально как для крупных торговых сетей, так и для магазинов любого формата. Спрос на товары постоянно меняется, конкуренты развиваются и появляются новинки разного спектра в ритейле, поэтому чтобы учитывать все эти тенденции и изменения на помощь приходит розничный аудит. Проводится аудит для того, чтобы подсветить проблемные места в работе торговой точки, а у клиента была возможность не запустить положение и своевременно исправить ситуацию.

Как правило, проведение аудита для розницы складывается из нескольких этапов:

  • Подготовка к аудиту. Определяются цели, ставятся задачи, составляется план аудита. Документы согласовываются с заказчиком. Далее формируется выборка торговых точек, а также числа продуктовых направлений, которые примут участие в исследовании.
  • Подбор аудиторов и инструктаж. Составляются эффективные маршруты и чек-листы для сотрудников, внедряются в работу.
  • Проведение исследования.В ходе работы аудиторы посещают торговые точки и оценивают следующие параметры:
    • наличие товаров, ценников,
    • представленность товара на полках,
    • соблюдение стандартов мерчандайзинга,
    • наличие и качество POS-материалов,
    • уровень организации промо-акций и использования рекламных материалов,
    • наличие и качество работы промоутеров,
    • уровень обслуживания персонала,
    • анализ конкурентов – ассортимент, цены, рекламные акции,
    • соблюдение корпоративных стандартов.

    В процессе проведения исследования осуществляется контроль за работой аудиторов и оперативная замена специалистов в случае необходимости.

  • Анализ данных. Составляется статистика, аналитика и отчетность. Также агентство дает рекомендации и заключение.

    Вся отчетность предоставляется на он-лайн портале компании, все обновления приходят в режиме реального времени по мере выполнения задания аудитором. Важно, что заказчик может провести аудит одновременно во всей сети в разной местности и стране, так как Мерчбокс работает на территории 6 стран: Беларусь, Россия, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Кыргыстан.
    Заказывайте аудит и вы увидите то, что действительно важно для развития ваших продаж.

#Инстаграм.

#emerchbox

Сервис для развития продаж

Подписывайтесь