Музыка для повышения продаж
Ещё в прошлом веке американец Д. Склаур создал звукозаписывающую студию по изготовлению функциональной музыки. Изначально она звучала в лифтах небоскрёбов, для успокоения нервных пассажиров.
Стоит отметить что сенсорный маркетинг растет во всех сферах торговли. Данный метод особенно действенен в области розничных продаж. Музыка в торговых залах имеет одну удивительную особенность. Она воспринимается клиентом на много раньше, чем сам источник звука. То есть, привлечь потенциального покупателя, возможно, даже раньше, чем он зайдёт в магазин. Музыкальный фон в магазине должен обязательно поддерживать его стиль и тематику.
На нашем сайте мы поднимали вопрос об интересных идеях в бизнесе по составлению каталогов, визиток и листовок. Сейчас мы поговорим о музыке. Какой она должна быть? Музыка для магазина должна создавать покупателям отличное настроение. К подбору сопровождения нужно отнестись очень серьёзно. Ни в коем случае нельзя давать продавцам управлять проигрывателем, так как вкусы обслуживающего персонала и покупателя могут не совпадать. В зале должна звучать лёгкая ненавязчивая музыка. Например, в стиле lounge, chillout , классика в современной обработке, лёгкий Jazz. Маркетологи утверждают что спокойная, тихая (не больше 60 тактов в минуту) музыка увеличивает время нахождения потенциального покупателя в магазине на 17%. А личных средств затрачивает на 38% больше, по сравнению с тем, когда играет более динамичная музыка.
Несколько основных рекомендаций по подбору музыки:
1. В магазинах для малышей, должна звучать музыка из детских мультфильмов.
2. В продуктовых – лёгкая нейтральная без слов.
3. В магазине молодёжной одежды — ритмичная зажигательная музыка, желательно в стиле продаваемой одежды.
Музыка при продажах. Так же при трансляции нужно не забывать о временном факторе. Ближе к вечеру должна звучать подвижная ритмичная музыка. Делается это для того, что бы посетители магазина долго не задерживались у стеллажей, а быстро совершали покупки.
Фоновая музыка – является одним из самых главных факторов продаж. 75% покупателей совершают покупки на основе эмоционального фактора. 86% посетителей магазинов, утверждают что музыка – это отличительная черта тех торговых залов, где они покупают какой-либо товар.
Некоторые магазины имеют музыкальное сопровождение в виде радио. Надо помнить, что вещание радиостанции не подтолкнет посетителя на покупку, а только отвлечет его на что-нибудь другое, к примеру, на новости или прогноз погоды. А вот хорошо сформированная речь, звучащая в торговом зале, рекламирующая ваш товар, будет помогать покупателям узнавать об акциях и распродажах.
Музыка во время продажи товаров способствует отличным выручкам во время праздников. 70% посетителей магазинов обращают внимание на музыкальное сопровождение. Правильно подобранный фон способен удержать клиента в магазине, а так же подтолкнуть его на дорогие покупки